Verwachte duurtijd:
- 1 week
Volgende zaken heb je nodig:
- factuur met serienummers
- csv met devicehash (Manually register devices with Windows Autopilot | Microsoft Learn)
Stappenplan:
Ga naar https://endpoint.microsoft.com klik door op “probleemoplossing en ondersteuning”
Klik vervolgens op “Intune”
Geef als foutmelding in “Error 808 when uploading csv to intune” en klik op de pijl
Scroll nu helemaal naar onder en klik op “Contact opnemen met ondersteuning”
Er zal vervolgens contact worden opgenomen via mail, hierbij zullen ze vragen naar het factuur en de csv’s. Vervolgens duurt het ongeveer een week voordat de gegevens worden vrijgegeven uit de andere tenant.